Technicien / Technicienne helpdesk
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Load Stations est une startup engagée dans la transition vers une mobilité électrique durable. Nous concevons des solutions innovantes pour faciliter la recharge des véhicules électriques auprès des collectivités, entreprises et particuliers. Notre ambition : rendre la mobilité électrique accessible à tous, tout en réduisant l'impact environnemental. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Helpdesk IoT pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans l'usage de nos solutions connectées. En rejoignant Load Stations, vous intégrerez une équipe à taille humaine, où la proximité, l'entraide et la convivialité sont au cœur de notre quotidien. Chaque voix compte, chacun participe à sa manière à l'évolution de nos solutions et à la satisfaction de nos clients. Ici, tout le monde s'implique, collabore et apprend des autres. Vos missions seront les suivantes : - Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de notre solution - Assurer le support technique auprès des clients en répondant à leurs problématiques liées à la solution logicielle de supervision - Diagnostiquer les problèmes techniques liés aux[...]
